1. Контакты сервиса
2. Предмет оферты
Noxira Shield предоставляет пользователю цифровую услугу доступа к защищённому сетевому подключению. Услуга включает создание заявки, предоставление персонального профиля доступа, инструкцию по настройке и поддержку по подключению.
3. Тарифы
Актуальные тарифы указываются на сайте и в форме оформления доступа. Пробный доступ на 14 дней стоимостью 10 ₽ предоставляется один раз только новому пользователю. Для проверки права на пробный доступ учитываются указанные email и Telegram, а также защищённый технический идентификатор сети. Промокоды и реферальные скидки к пробному доступу не применяются.
4. Порядок оформления заявки
Пользователь выбирает тариф на сайте, указывает Telegram и email, после чего система формирует номер заявки, сумму к оплате и платёжную ссылку.
Оплата выполняется через платёжный шлюз. Пользователь должен оплатить точную сумму выбранного тарифа на защищённой платёжной странице.
5. Порядок оплаты
Оплата производится через платёжный шлюз, доступный из формы оформления заявки. После перехода на страницу оплаты пользователь следует инструкциям платёжного шлюза и завершает платёж.
Подтверждение оплаты происходит автоматически на основании уведомления от платёжного шлюза. После успешного платежа статус заявки обновляется автоматически.
6. Подтверждение оплаты и выдача доступа
После успешного подтверждения оплаты заявка получает статус «доступ выдан», после чего автоматически создаётся профиль доступа. Персональная ссылка подписки и инструкция направляются на email, указанный при оформлении. Если пользователь привязал Telegram через бота по ссылке на сайте, ссылка также отправляется в Telegram автоматически.
Если платёж не завершён, отклонён платёжным шлюзом или заявка не может быть обработана, заявка может получить статус «отклонено». В спорной ситуации пользователь может обратиться в поддержку.
7. Срок действия доступа
Срок доступа зависит от выбранного тарифа: 14 дней, 1 месяц, 3 месяца или 1 год. Отсчёт срока начинается с момента подтверждения оплаты и выдачи доступа.
8. Ограничения использования
Пользователь обязуется использовать сервис только в законных целях, не передавать профиль доступа третьим лицам, не использовать сервис для спама, атак, мошенничества, нарушения прав третьих лиц или иной противоправной деятельности.
9. Ответственность пользователя
Пользователь самостоятельно отвечает за корректность указанных контактов, правильность суммы перевода и указание комментария к платежу. Если пользователь указал неверный Telegram, email или комментарий, выдача доступа может занять больше времени.
10. Возврат
Условия возврата описаны в Политике возврата. Возврат рассматривается по обращению пользователя с учётом факта подтверждения платежа, выдачи доступа и использования сервиса.
11. Поддержка
Вопросы по оплате, проверке заявки, подключению и доступу принимаются по email support@noxira.pro и в Telegram @NoxiraSupport.
12. Акцепт оферты
Оформление заявки и совершение оплаты означает согласие пользователя с условиями настоящей публичной оферты.
Ответим на вопросы по оформлению и условиям доступа.
Написать в поддержку ↗